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Formulario para el ejercicio de los derechos de los titulares de datos personales

Este formulario permite solicitar el ejercicio de los derechos del titular de datos personales conforme a la normativa aplicable del país seleccionado. Usted podrá presentar su solicitud a través de este formulario o enviando una comunicación al correo electrónico privacidad@econtact.cx

El ejercicio de derechos a través de este formulario es gratuito, no requiere registro previo y no sustituye ni limita otras acciones o reclamaciones que el titular pueda ejercer ante las autoridades de control correspondientes.

Seleccione el país

El país seleccionado determina los documentos y derechos aplicables a su solicitud.

I. Identificación del titular

Seleccione un país para ver los tipos de documento.
Ingrese el número correspondiente al documento seleccionado. Chile (RUT): formato 12345678-9 con guion y dígito verificador · Perú (DNI): 8 dígitos · Ecuador (Cédula): 10 dígitos · Colombia (Cédula ciudadanía): 6 a 10 dígitos · Pasaporte alfanumérico, 6 a 12 caracteres.
Con código de país y número, sin espacios. Ejemplo: +56912345678

II. Representación legal (opcional)

Formatos permitidos: PDF, Word, JPG, PNG. Tamaño máximo: 5 MB.

III. Derechos de los titulares

Seleccione uno o más opciones.

Seleccione un país para ver los derechos aplicables.

IV. Descripción de la solicitud

Describa de forma clara y precisa su solicitud.

  • Si es rectificación / actualización, indique el dato correcto.
  • Si es oposición, indique la finalidad a la que se opone.
  • Si es eliminación, especifique qué datos solicita eliminar.

V. Documentos adjuntos (opcional)

Puede adjuntar documentación únicamente cuando resulte necesario para la correcta atención de su solicitud.

Formatos permitidos: PDF, Word, JPG, PNG. Tamaño máximo: 5 MB.

Este sitio está protegido por reCAPTCHA y se aplican la Política de Privacidad y los Términos de Servicio de Google.

Plazos de respuesta

eContact dará respuesta a las solicitudes de ejercicio de derechos de los titulares de datos personales dentro de los plazos establecidos por la normativa de protección de datos personales vigentes, los cuales dependerán del país aplicable y del derecho solicitado.

Con carácter general, la respuesta será entregada dentro de un plazo máximo de hasta 20 días hábiles, contados desde la recepción de la solicitud completa.

En los casos en que la ley aplicable establezca un plazo menor, eContact responderá dentro de dicho plazo.

Cuando la solicitud no cumple con los requisitos mínimos o sea necesario contar con información adicional para su correcta tramitación, se informará oportunamente al solicitante, suspendiéndose el cómputo del plazo hasta que la información sea completada.

Aviso de privacidad y confidencialidad

Los datos personales ingresados en este formulario serán tratados por eContact de manera confidencial y exclusivamente para gestionar, analizar y responder solicitudes de ejercicio de derechos de titulares, verificar identidad/representación y cumplir obligaciones legales. No se utilizarán con fines comerciales ni se comunicarán a terceros, salvo a autoridades competentes cuando exista obligación legal. eContact aplicará medidas razonables de seguridad y conservará la información solo el tiempo necesario para tramitar y acreditar la gestión de la solicitud.